必一体育“精细化”司法服务冰雪“热经滑雪常识济”

2024-03-25 18:03:31

　　崇礼区目前拥有多家滑雪场，是中国最大的滑雪聚集区之一，仅2024年春节假期，崇礼就接待游客47.38万人次，实现旅游综合收入5.21亿元。面对如火如荼、蒸蒸日上的冰雪旅游“热经济”，崇礼区人民法院紧跟发展需要，精细化司法服务，持续传递司法温度，服务保障冰雪旅游迈出新步伐、跃上新台阶必一体育。

　　滑雪热情“升温”，但安全不能“掉线”。随着滑雪运动的火热，发生在雪场的事故纠纷也在所难免。如何实现旅游滑雪纠纷快速受理、快速调解、快速审理，及时保障当事人合法权益，崇礼法院在司法实践中建立起了“法院+雪场+X”旅游滑雪纠纷解决机制。

　　刘某在滑雪场滑雪时，高速滑入跳跃区，失去控制，滑出雪道后受伤。事故发生后，刘某认为滑雪场未尽到安全保障义务，应承担赔偿责任。滑雪场则认为刘某未能准确判断自己的滑雪水平，选择了超出自己能力范围的雪道，才导致事故的发生，且雪场有安全标识、广播提醒、防护措施等，已经尽到了安全保障义务，不应承担赔偿责任。

　　崇礼法院受理该案后，在调解过程中了解到，滑雪场在保险公司投保了意外保险和公众责任险。于是，法官积极启动“法院+雪场+X”旅游滑雪纠纷解决机制，联系纠纷解决机制主体之一即保险公司。保险公司密切配合，认定刘某的情况属于保险理赔范围。最终，保险公司对刘某进行了赔付，滑雪场不承担赔偿责任，纠纷得以圆满化解。

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　　该案的成功化解就得益于“法院+雪场+X”旅游滑雪纠纷解决机制。该机制中的“X”突出“多元化”，即法院与雪场警务站配合，共同做好滑雪纠纷调解和处理；与保险公司建立协作机制，厘清赔付内容和标准；与滑雪协会对接，发挥行业领域专业性指导，公正划分责任。该机制也是崇礼法院立足冰雪运动实际化解纠纷的有力举措。

　　为了快速化解旅游滑雪纠纷，崇礼法院相继在富龙、太舞、万龙、云顶、银河雪场设立法官工作站，近3年来解决滑雪纠纷85件，既减少当事人诉累，也让雪场（企业）有了“主心骨”。此外，他们还设立太子城旅游和环境资源保护法庭，将太子城法庭作为服务保障冬奥的前沿阵地。

　　“现在是旅游旺季，也是合同纠纷高发期，对于游客住宿等引发的问题，可以第一时间向驻雪场法官求助……”春节前夕，崇礼法院院党组成员带领员额法官、法官助理经常性地深入各滑雪场开展“法治问诊进雪场”活动，了解企业司法需求，解答雪场工作人员在管理运营过程中遇到的法律问题，发放《企业经营法律风险提示书》，防范化解各类法律风险。

　　崇礼法院服务冰雪旅游，主动前移阵线，利用在富龙、太舞、万龙、云顶、银河等滑雪场设立的驻雪场法官工作站，精选优秀法官、法官助理、书记员定期驻站开展矛盾纠纷登记调处工作。法官工作站除了配备专门审理旅游滑雪纠纷案件的员额法官、法官助理外，还吸纳滑雪场教练和保险公司专业人员作为特约调解员，开展法律咨询、纠纷调解、法治宣传、诉讼引导等工作。在雪场醒目位置公布驻站法官联系方式，确保纠纷发生后，当事人和雪场都能够第一时间联系到法官。驻雪场法官站日常接受太子城法庭指导，二者同频共振，搭建起快速高效的纠纷化解平台。

　　“我们员额法官还经常深入雪场，实地查看雪具大厅、索道缆车运维以及安全防护措施情况，对存在的问题及时发出司法建议，提醒雪场加强安全防护。针对受理较多的滑雪纠纷案件进行类案梳理，分析研究滑雪纠纷的特点、类型和规律，并将典型案例制作成册发放给雪场工作人员，提醒雪场避免类似案件发生。”该院驻雪场法官介绍。

　　3月15日，崇礼法院会议室内一派热火朝天的学习研讨景象。“冬奥会后，崇礼已然与世界接轨，我们不能以过去小县城的眼光来看外面的景象，我们要树立思想高度，提升自己的知识储备来迎接崇礼法院的未来。”该院政治理论学习小组组长张玉印的发言慷慨激昂。参会青年干警结合自身学习情况一一发言，现场气氛热烈、掌声不断。这是崇礼法院青年政治理论学习小组在集中研讨学习，而该院也早已将学习作为常态化工作持续开展。

　　同时，首届冰雪运动法治保障学术交流会落地崇礼，此次会议由市中院承办，是我国冰雪运动法治保障高规格学术会议，现场大咖云集，法律专家齐聚，在我国冰雪运动法治保障历程中具有重要意义。“借助得天独厚的区位优势以及在此举办的各类高规格会议和论坛，法院更要在提升能力滑雪常识，护航冰雪经济上与时俱进。”崇礼区法院相关负责人表示。

　　作为服务保障经济的重要法治屏障，崇礼法院正以前瞻性战略目光，不断提升护航冰雪经济发展，推进冰雪全域旅游布局的能力。该院通过开展“大学习、大调研、大讨论”专题活动，提升法官学术整体水平。由院长带队参加北京冬奥会法律事务学术研讨会、座谈会……选派法官、法官助理定期到清华大学法学院接受培训，与中国政法大学法学院合作建立研究生联合培养基地，为冰雪经济发展培养专业的法治人才。

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